ตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2563 เป็นต้นไป ทางเว็บไซต์ของเราเริ่มให้บริการการชำระเงินแบบออนไลน์ เราขอขอบคุณสำหรับการใช้บริการ คุณสามารถหาคำตอบได้จากคำถามที่พบบ่อยได้ดังนี้

  • ทำไมถึงมีการชำระเงินออนไลน์?

เพื่ออำนวยความสะดวกสบาย และ เพิ่มความรวดเร็วสำหรับลูกค้าในการดำเนินการชำระเงินแบบออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถทำรายการได้ง่าย ๆ ผ่านระบบ AgentNet และ มีการยืนยันผ่านทางอีเมลไปถึงคุณ

  • ทำไมฉันถึงไม่เห็นและได้รับการแจ้งเตือนการชำระบนหน้าหลักของ AgentNet?

ออเดอร์ของคุณอาจหมดอายุไปแล้ว กรุณาติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณเพื่อดำเนินการให้

  • หลังจากได้รับการแจ้งเตือนชำระเงินแล้ว ฉันต้องดำเนินรายการภายในระยะเวลาเท่าไร?

รายการของคุณจะมีระยะเวลาดำเนินรายการ ภายใน 7 วัน ตั้งแต่ที่ได้รับการแจ้งเตือนการทำรายการชำระเงิน ระยะเวลานี้จะรวมวันเสาร์-อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์  ดังนั้นคุณต้องทำรายการภายในระยะเวลาดังกล่าว

  • ถ้าฉันไม่ต้องการทำรายการชำระเงิน ฉันต้องยกเลิกหรือลบรายการออเดอร์บน AgentNet หรือไม่?

หากคุณไม่ต้องการทำรายการต่อ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพราะออเดอร์ของคุณจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลัง 7 วัน นับตั้งแต่ได้รับการแจ้งเตือน

  • ฉันสามารถชำระเงินออนไลน์โดยวิธีการโอนงานผ่านธนาคารแบบออนไลน์ได้หรือไม่?

ขณะนี้ คุณสามารถชำระเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต ได้เท่านั้น
สำหรับการโอนผ่านธนาคารแบบออนไลน์เรากำลังพัฒนาระบบเพื่อรองรับวิธีการนี้

  • ฉันสามารถชำระเงินแบบผ่อนได้ หรือ ไม่หากเลือกทำรายการผ่านบัตรเครดิต?

ปัจจุบันระบบยังไม่สามารถรองรับการทำรายการแบบผ่อนชำระได้ 

  • หากฉันยังต้องการทำรายการแบบผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต ฉันสามารถทำอย่างไรได้?

หากคุณประสงค์ต้องการทำรายการแบบผ่อนชำระ กรุณาติดต่อผ่านพนักงานฝ่ายขายของคุณเพื่อให้บริการต่อไป

  • บัตรเครดิตแบบใดสามารถใช้ชำระค่าใช้จ่ายได้บ้าง?

ระบบรองรับบัตรเครดิต Visa, Master Card และ JCB เท่านั้น

  • ทำไมรายการออเดอร์ที่เป็นโปรโมชั่นของฉันไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้?

สามารถเกิดจาก 2 สาเหตุหลักได้ ดังนี้

1. คุณไม่ได้ดำเนินรายการออเดอร์ดังกล่าวภายใน 7 วัน

2. โปรโมชันสิ้นสุดแล้ว

  • ฉันจำเป็นต้องยอมรับเงื่อนไขการซื้อขาย และ เงื่อนไขการใช้บริการทุกครั้งหรือไม่?

คุณจำเป็นจะต้องยอมรับ เงื่อนไขการซื้อขาย และ เงื่อนไขการให้บริการ ทุกครั้งก่อนทำการดำเนินการชำระเงินให้เรียบร้อย

  • ฉันไม่ประสงค์ชำระเงินออนไลน์ มีวิธีอื่น ๆ ที่ฉันสามารถเลือกใช้ได้หรือไม่?

เราสนับสนุนให้ลูกค้าของเราชำระค่าบริการออนไลน์เพื่อความสะดวก และ รวดเร็วในการให้บริการ

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สะดวก คุณสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณได้โดยตรง เพื่อเลือกทำรายการด้วยวิธีอื่น ๆ ได้

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเราได้ที่

อีเมล cs-th@ddproperty.com

โทร 02-204-9555 (วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หรืออีกหนึ่งช่องทางติดต่อ คุณสามารถไลฟ์แชทกับเรา โดยคลิกที่ปุ่มสีแดง-ขาว ที่อยู่ด้านขวาล่างบน AgentNet ของคุณ

คำถามที่เกี่ยวข้อง

วิธีการชำระเงินออนไลน์ (Online Payment Methods)

Did this answer your question?