คุณสามารถนำเสนอทรัพย์ของคุณผ่านฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์ (Live Tour) ที่สามารถนำเสนอทรัพย์แบบวิดีโอไลฟ์แก่ลูกค้าได้ผ่านมือถือของคุณ เนื่องจากเรากำลังก้าวเข้าสู่วิถีชีวิตใหม่(new normal) ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่พึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นในชีวิตประจำวัน ซึ่งวิดีโอไลฟ์จะช่วยให้ทั้งคุณและลูกค้ามีความปลอดภัยมากขึ้น

วิดีโอไลฟ์คืออะไร?

วิดีโอไลฟ์ คือ ฟีเจอร์ใหม่สำหรับเอเจ้นพาร์ทเนอร์ทุกคนสามารถใช้งานได้ผ่านระบบ AgentNet ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถขอการวิดีโอไลฟ์กับคุณเพื่อดูทรัพย์ที่ลูกค้าสนใจ หากคุณตั้งค่าประกาศของคุณให้สามารถดูผ่านวิดีโอได้ ซึ่งการดูทรัพย์ผ่านวิดีโอนี้ลูกค้าสามารถนัดตารางกับคุณได้

วิดีโอไลฟ์มีประโยชน์อย่างไรกับฉันในฐานะเอเจ้นท์?

วิดีโอไลฟ์จะช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณ โดยที่คุณสามารถปรับตารางการนัดได้ด้วยตัวคุณเอง นอกจากนี้ยังมีความปลอดภัยมากขึ้นเพราะเป็นการลดระยะห่างทางสังคมในยุคนี้ทั้งคุณและลูกค้า

มีแอปพลิเคชันใดสามารถใช้งานกับฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์ได้บ้าง?

มีแอปพลิเคชันมากมายที่คุณสามารถนำมาใช้งานกับฟีเจอร์นี้ได้ เช่น Line Video Call, WhatsApp Video Call และ Zoom เป็นต้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าแอปพลิเคชัน

ฉันจำเป็นต้องเลือกฟีเจอร์นี้หรือไม่ในชั้นตอนการสร้างประกาศ?

ใช่ เราขอแนะนำให้คุณเลือกการดูผ่านวิดีโอไลฟ์ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีโอกาสได้รับการติดต่อจากลูกค้ามากขึ้น

ฉันมีประกาศอยู่แล้วก่อนหน้านี้ ฉันจำเป็นต้องเลือกการใช้งานวิดีโอไลฟ์หรือไม่?

ไม่จำเป็น ตัวเลือกนี้ไม่ได้บังคับว่าต้องเลือกใช้งาน แต่อย่างไรก็ตามหากคุณแก้ไขประกาศในภายหลัง คุณจำเป็นต้องเลือกหรือไม่เลือกการใช้งานวิดีโอไลฟ์เพื่อให้ประกาศสมบูรณ์

หากคุณไม่เลือกการใช้งานนี้ ในหน้าการจัดการประกาศจะแสดงข้อความ”ประกาศนี้นัดดูทรัพย์แบบไลฟ์ได้หรือไม่”ในแต่ละประกาศปัจจุบันของคุณ ซึ่งคุณจำเป็นต้องเลือก “ใช่” หรือ “ไม่”

ฉันสามารถตั้งค่าวิดีโอไลฟ์ผ่านแอปพลิเคชัน AgentNet บนมือถือได้หรือไม่?

ไม่ได้ ฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์ยังไม่สามารถตั้งค่าผ่านแอปพลิเคชัน AgentNet บนมือถือได้ในปัจจุบัน แต่อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าผ่านบราวเซอร์ AgentNet

ฉันจะทราบได้อย่างไรหากมีลูกค้าสนใจจะนัดดูทรัพย์ผ่านวิดีโอไลฟ์?

ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อตัวแทนจากเว็บไซต์ หรือ จากเบอร์โทรติดต่อที่คุณได้ลงไว้ที่ประกาศของคุณ

วิดีโอไลฟ์สามารใช้ได้กับประกาศเชิงพานิชย์ หรือ ประกาศสำหรับที่อยู่อาศัย?

วิดีโอไลฟ์สามารถใช้งานได้กับประกาศทุกประเภท

วิดีโอไลฟ์กับการอัพโหลดวิดีโอบนประกาศแตกต่างกันอย่างไร?

วิดีโอไลฟ์ คือ การติดต่อผ่านวิดีโอคอลซึ่งคุณสามารถให้ลูกค้าเห็นทรัพย์ได้ถึงแม้จะอยู่ทางไกลรวมถึงการพูดคุย ตอบคำถามได้อย่างทันที อย่างไรก็ตาม การอัพโหลดวิดีโอนั้นไม่สามารถให้คุณกับลูกค้ามีการพูดคุยกันได้หากลูกค้ามีข้อสงสัยในขณะนั้น

ประกาศของฉันจะมีหน้าตาอย่างไรหากฉันเลือกใช้งานวิดีโอไลฟ์?

หากคุณตั้งค่าประกาศของคุณให้สามารถดูวิดีโอไลฟ์ได้ ประกาศของคุณจะมีแถบแสดง “วิดีโอไลฟ์” ซึ่งหากลูกค้ามีการกรองการค้นหาเพิ่มเติมเลือกดูประกาศที่มีวิดีโอไลฟ์ ก็จะสามารถหาประกาศของคุณได้ง่ายขึ้น

ฉันสามารถแก้ไขประกาศในการเลือกแสดง/ไม่แสดงการวิดีโอไลฟ์ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถแก้ไขประกาศของคุณได้ทุกเวลาผ่านบราวเซอร์ในระบบAgentNet เพื่อเลือการใช้งานฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์หรือไม่ก็ได้

หากฉันไม่สามารถทำการดูทรัพย์แบบวิดีโอไลฟ์ได้หลังจากมีการนัดกับลูกค้าแล้ว ฉันควรทำอย่างไร?

เราเข้าใจว่าในบางครั้งอาจมีสถาณการณ์ฉุกเฉินที่คุณไม่สามารถควบคุมได้เกิดขึ้น ถ้าคุณมีการนัดดูทรัพย์แบบวิดีโอคอลเรียบร้อยแล้วกับลูกค้า ควรแจ้งลูกค้าก่อนล่วงหน้า (อย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลานัด) และเตรียมหาเวลานัดกับลูกค้ารอไว้ พยายามติดต่อลูกค้าเพิ่มเติมในภายหลังเพื่อเป็นการแสดงความใส่ใจและทำให้ลูกค้ามั่นใจที่จะดูทรัพย์กับคุณ

Did this answer your question?