มาถึงตอนนี้ คุณคงผ่านการสร้างประกาศมาแล้ว และได้ข้อมูลจาก การวัดผลประกาศ มาช่วยในการปรับปรุงประกาศของคุณให้ดีขึ้น แต่คุณอาจจะยังสงสัยว่าคุณจะพัฒนาประกาศของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นได้อย่างไรบ้าง?

ก่อนอื่น คุณอาจต้องทำความเข้าใจก่อนว่าพฤติกรรมการค้นหาของลูกค้าต่างๆเป็นอย่างไร และมีจุดเริ่มต้นอย่างไรบ้างจาก Conversion Funnel หรือ การวัดการตอบสนองจากลูกค้า เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าควรแก้ไขอย่างไรเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในการทำการตลาดนี้

เข้าใจพฤติกรรมการค้นหาของลูกค้า

โดยทั่วไป ผู้คนค้นหาในสิ่งที่เค้าต้องการ หลังจากนั้นเมื่อสิ่งที่ต้องการปรากฏอยู่ในหน้าค้นหาก็จะทำการเลือกเข้าไปดูข้อมูลในสิ่งที่ตรงกับสิ่งที่ต้องการมากที่สุด

ถ้าพูดถึงเกี่ยวกับการค้นหาอสังหาฯ แน่นอนว่าลูกค้าก็เลือกที่จะติดต่อกับเอเจ้นท์ หรือเจ้าของประกาศเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมในการประกอบการตัดสินใจโดยวิธีต่างๆ เช่น การโทรหา การส่งข้อความ เพื่อทำการนัดในการเยี่ยมชมสถานที่จริงเป็นลำดับต่อไป แน่นอนว่า มันอาจจะใช้เวลาสักพักเพื่อให้ลูกค้าได้ตัดสินใจ

จากวิธีการที่กล่าวไปดังกล่าว สามารถเทียบได้กับ Conversion Funnel หรือ การวัดการตอบสนองจากลูกค้า ซึ่งประกอบไปด้วย มีคนมองเห็นเยอะ ทำให้มียอดคลิกเพิ่มขึ้น ทำให้มีการส่งข้อความมาถึงคุณ และกลายเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด!

จากพฤติกรรมดังกล่าว คุณสามารใช้การวัดผลประกาศ เพื่อช่วยให้คุณนำไปพัฒนาประกาศของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขประกาศได้ถูกทางและมีโอกาสได้ลูกค้า

วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพประกาศมีอะไรบ้าง?

ยอดอิมเพรสชัน (Impressions)  ตัวเลขแสดงจำนวนครั้งที่ประกาศของคุณถูกแสดงขึ้นมาในหน้าการค้นหาจากผู้ใช้งาน ซึ่งอาจถูกแสดงพร้อมกับประกาศอื่นๆที่คล้ายกัน มีหลายวิธีที่ช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสเห็นประกาศของคุณมากขึ้นได้ ดังนี้

1. การต่ออายุประกาศ 

การต่ออายุเปรียบเสมือนการทำให้ประกาศของคุณสามารถอยู่ในหน้าค้นหาที่ดีขึ้น เพื่อให้ลูกค้าเห็นได้มากที่สุด โดยปกติแล้วทุก 7 วันคุณจะสามารถต่ออายุได้

2. Boost ประกาศ  
การใช้งานฟีเจอร์ Boost นั้นเป็นวิธีที่ทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมองเห็นให้กับประกาศของคุณได้ดีเลยทีเดียว การใช้ Boost นั้นมีประโยชน์มากกว่าแค่การเพิ่มการมองเห็น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างตัวตนได้จากการโชว์รูปภาพโปรไฟล์ของคุณบนประกาศอีกด้วย

ฉันจะเพิ่มยอดกดดูประกาศได้อย่างไรบ้าง?

ยอดกดดูประกาศ (View) คือ ตัวเลขแสดงจำนวนครั้งที่ลูกค้าคลิกเข้าไปเพื่ออ่านรายละเอียดเกี่ยวกับประกาศของคุณ ซึ่งอาจถูกคลิกมาได้จากหลายช่องทาง เช่น ผ่านเว็บไซต์ Google หรือ Facebook

วิธีการเล็กน้อยที่สามารถช่วยเพิ่มยอดวิวได้

1. รูปภาพหน้าปก (Cover Photo) 

รูปภาพสามารถแทนคำพูดได้หลายแสนคำ ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่ที่ต้องการหาอสัหาฯที่ถูกใจ ก็มักจะเลือกดูรูปภาพเป็นหลัก และเป็นปัจจัยที่สำคัญ  ดังนั้นอย่าลืมอัพโหลดรูปภาพสวยๆ เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าอยากติดต่อคุณ เพื่อนัดดูสถานที่จริง

2. เปรียบเทียบราคา (Compare Pricing)
ปัจจัยที่สำคัญอีกอย่างสำหรับใช้ในการตัดสินใจของลูกค้า คือ ราคา ไม่ว่าจะสำหรับซื้อหรือเช่า ซึ่งคุณสามารถเข้าไปดูที่ วิธีการเช็คราคา ซึ่งแน่นอนว่าลูกค้ามักจะเลือกดูในประกาศที่ราคาตรงกับที่คิดไว้ และต้องการรู้ว่าเป็นราคาที่สมเหตุสมผลตามตลาดหรือไม่ ซึ่งเอเจ้นท์มืออาชีพส่วนใหญ่ มักจะให้ความสำคัญในการตั้งราคาและเข้าใจทั้งในแง่ของคนซื้อและเจ้าของทรัพย์ เพราะบางครั้งเอเจ้นท์ก็มีบทบาทสำคัญในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการตั้งราคา เพราะราคาเป็นส่วนช่วยให้ลูกค้าอยากติดต่อกลับมา ดังนั้นคุณควรจะศึกษาราคาของอสังหาฯ ที่คุณต้องการลงประกาศ เพื่อให้สัมพันธ์กับตลาด คู่แข่ง และทำเลในเขตนั้นๆ


ฉันจะเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าอย่างไร?

เมื่อลูกค้ามีความสนใจประกาศของคุณ แน่นอนว่าลูกค้าจะติดต่อคุณกลับไปผ่านข้อความหรือโทรศัพท์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งฟังก์ชันการวัดผลประกาศจะช่วยคุณในการแก้ไขหรือพัฒนาให้ประกาศของคุณมีคุณภาพมากขึ้นได้ เช่น การเช็คจากจำนวนการกดดูเบอร์โทรศัพท์ และจำนวนข้อความที่ได้รับ

นอกจากนี้ เพื่อให้แน่ใจว่ายอดอิมเพรสชั่น และยอดกดดูประกาศจะเพิ่มขึ้น ก็ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่คุณควรให้ความสำคัญ เช่น

1. เพิ่มคุณภาพคะแนนประกาศ

ประกาศที่ลงออนไลน์มีหลักร้อยหลักพัน แต่ประกาศที่มีข้อมูลสมบูรณ์ที่สุดมักจะได้รับการตอบรับที่ดี ซึ่งคะแนนคุณภาพประกาศเป็นหนึ่งในปัจจัยที่จะทำให้ประกาศของคุณถูกเห็นได้มากขึ้น

2. เขียนประวัติของคุณให้น่าสนใจ
ประวัติของคุณสามารถถูกเปิดได้ตลอดเวลาจากลูกค้าเพื่อเข้าไปทำความรู้จักกับคุณเบื้องต้น แน่นอนว่าลูกค้าทุกคนอยากจะติดต่อกับคนที่ดูน่าเชื่อถือและไว้ใจได้ในการปรึกษาเรื่องอสังหาฯ ดังนั้นการเขียนประวัติเป็นสิ่งแรกที่คุณควรให้ความสำคัญด้วย

เช็คให้แน่ใจว่าคุณใส่ข้อมูลประวัติของคุณอย่างถูกต้อง และน่าดึงดูด เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจติดต่อคุณได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้การใส่ข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์หรือรางวัลที่ได้รับในธุรกิจนี้

สุดท้าย ติดต่อกลับหาลูกค้าคุณให้เร็วที่สุดเมื่อได้รับข้อความ จะทำให้คุณสามารถปิดการขายได้เร็วขึ้นเพราะลูกค้ากำลังมีความต้องการข้อมูลจากคุณ

หากคุณมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติม  บอกเราเพื่อเป็นประโยชน์แก่คนในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และ ประสบความสำเร็จไปด้วยกัน

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเราได้ที่อีเมล support@ddproperty.com หรือ โทร 02-204-9555 (วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

อีกหนึ่งช่องทางติดต่อ คุณสามารถไลฟ์แชทกับเรา โดยคลิกที่ปุ่มสีแดง-ขาว ที่อยู่ด้านขวาล่างบน AgentNet ของคุณ

Did this answer your question?