ตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2563 เป็นต้นไป ทางเว็บไซต์ของเราเริ่มให้บริการการชำระเงินแบบออนไลน์ เราขอขอบคุณสำหรับการใช้บริการ คุณสามารถหาคำตอบได้จากคำถามที่พบบ่อยได้ดังนี้ค่ะ 

  • ทำไมถึงมีการชำระเงินออนไลน์?

เพื่ออำนวยความสะดวกสบายและเพิ่มความรวดเร็วสำหรับลูกค้าในการดำเนินการชำระเงินแบบออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถทำรายการได้ง่ายๆผ่านระบบ AgentNet และมีการยืนยันผ่านทางอีเมลไปถึงคุณ

  • ทำไมฉันถึงไม่เห็นและได้รับการแจ้งเตือนการชำระบนหน้าหลักของ AgentNet?

ออเดอร์ของคุณอาจหมดอายุไปแล้ว กรุณาติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณเพื่อดำเนินการให้

  • หลังจากได้รับการแจ้งเตือนชำระเงินแล้ว ฉันต้องดำเนินรายการภายในระยะเวลาเท่าไร?

รายการของคุณจะมีระยะเวลาดำเนินรายการภายใน 7 วัน ตั้งแต่ที่ได้รับการแจ้งเตือนการทำรายการชำระเงิน ระยะเวลานี้จะรวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์  ดังนั้นคุณต้องทำรายการภายในระยะเวลาดังกล่าว

  • ถ้าฉันไม่ต้องการทำรายการชำระเงิน ฉันต้องยกเลิกหรือลบรายการออเดอร์บน AgentNet หรือไม่?

หากคุุณไม่ต้องการทำรายการต่อ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพราะออเดอร์ของคุณจะหมดอายุโดยอัติโนมัติหลัง 7 วัน นับตั้งแต่ได้รับการแจ้งเตือน

  • ฉันสามารถชำระเงินออนไลน์โดยวิธีการโอนงานผ่านธนาคารแบบออนไลน์ได้หรือไม่?

ขณะนี้ คุณสามารถชำระเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิต ได้เท่านั้น สำหรับการโอนผ่านธนาคารแบบออนไลน์เรากำลังพัฒนาระบบเพื่อรองรับวิธีการนี้

  • ฉันสามารถชำระเงินแบบผ่อนได้หรือไม่หากเลือกทำรายการผ่านบัตรเครดิต?

ปัจจุบันระบบยังไม่สามารถรองรับการทำรายการแบบผ่อนชำระได้ 

  • หากฉันยังต้องการทำรายการแบบผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต ฉันสามารถทำอย่างไรได้?

หากคุณประสงค์ต้องการทำรายการแบบผ่อนชำระ กรุณาติดต่อผ่านพนักงานฝ่ายขายของคุณเพื่อให้บริการต่อไป

  • บัตรเครดิตแบบใดสามารถใช้ชำระค่าใช้จ่ายได้บ้าง?

ระบบรองรับบัตรเครดิต Visa, Master Card และ JCB เท่านั้น

  • ทำไมรายการออเดอร์ที่เป็นโปรโมชั่นของฉันไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้?

สามารถเกิดจาก 2 สาเหตุหลักได้ ดังนี้

  1. คุณไม่ได้ดำเนินรายการออเดอร์ดังกล่าวภายใน 7 วัน
  2. โปรโมชั่นสิ้นสุดแล้ว
  • ฉันจำเป็นต้องยอมรับเงื่อนไขการซื้อขายและเงื่อนไขการใช้บริการทุกครั้งหรือไม่?

คุณจำเป็นจะต้องยอมรับ เงื่อนไขการซื้อขาย และ เงื่อนไขการให้บริการ ทุกครั้งก่อนทำการดำเนินการชำระเงินให้เรียบร้อย

  • ฉันไม่ประสงค์ชำระเงินออนไลน์ มีวิธีอื่นๆที่ฉันสามารถเลือกใช้ได้หรือไม่?

ทางเราสนับสนุนให้ลุกค้าของเราชำระค่าบริการออนไลน์เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการ แต่อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สะดวก คุณสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณได้โดยตรง เพื่อเลือกทำรายการวิธีอื่นๆได้

หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่
cs-th@ddproperty.com หรือโทรติดต่อ 02-204-9555 หรือ ผ่าน Live Chat  ได้เวลาทำการ 9.00-18.00 วันจันทร์ถึงวันศุกร์

คำถามที่เกี่ยวข้อง

วิธีการชำระเงินออนไลน์ (Online Payment Methods)

Did this answer your question?