ในขั้นตอนของการพาลูกค้าชมห้องหรือสถานที่ คือขั้นตอนที่สำคัญเนื่องจากหากเรามีการเตรียมตัวที่ดี จะมีโอกาสสูงที่คุณสามารถปิดการขายได้เลย

 

ดังนั้น...นี่คือสิ่งที่เราแนะนำว่าคุณควรเตรียมตัวให้พร้อม

  1. ศึกษาหาความรู้และข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่นั้นๆ 

ลูกค้าคาดหวังว่าเค้าจะได้เจอกับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์มืออาชีพ ดังนั้นบางคนอาจมีคำถามมากมายเกี่ยวกับทรัพย์ที่กำลังจะซื้อรวมถึงสภาพแวดล้อมรอบข้าง หรือเพื่อเป้าหมายในการลงทุน ดังนั้นคุณควรจะค้นหาข้อมูลเชิงลึกในพื้นที่นั้นๆ เพื่อให้ดูเป็นผู้เชี่ยวชาญ

   2. พิมพ์ประกาศของคุณไปด้วย 

การมีเอกสารในมือ คุณสามารถจดบันทึกหรือสิ่งที่ลูกค้าต้องการรู้ได้ระหว่างพาชมสถานที่

    3. ภาพลักษณ์เป็นสิ่งสำคัญ 

นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ เพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเมื่อแรกเจอ

ในระหว่างพาชมสถานที่ คุณควรทำอะไรบ้าง?

  1. นำเสนอข้อมูลของสถานที่

นำเสนอจุดขายของทรัพย์นั้นๆ เช่น วิวของห้อง สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งนอกและในโครงการ ทำเลใกล้เคียง  แนวโน้มราคา ฯลฯ

   2. ถามคำถามเพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้า

ถามเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าชอบ หรือ ไม่ชอบเกี่ยวกับสถานที่ และจำบันทึกไว้

    3.เข้าใจข้อมูลทางการเงินของลูกค้า

ถามเกี่ยวกับงบประมาณของลูกค้า เพื่อประเมินเกี่ยวกับข้อมูลทางการเงินคร่าวๆ อาจแนะนำเคสที่ผ่านมา หรือการกู้ยืมเงินกับธนาคาร

   4. ให้ลูกค้ามีบางสิ่งติดไม้ติดมือไปด้วย

อนุญาตให้ลูกค้าถ่ายรูป หรือ ยื่นเอกสารที่คุณพิมพ์มาให้กับลูกค้ากลับไปด้วย

อย่าลืม!!! ติดต่อกลับเพื่อติดตามผล ในกรณีที่ลูกค้ามีคำถามระหว่างการชมสถานที่

Did this answer your question?